Si necesitas restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica, había un mensaje de error durante el proceso de compra, o se ha descargado recientemente una nueva aplicación, entonces es posible restaurar las compras de iTunes. Para hacerlo:
- Pulsa en el icono menú > ve a "Ajustes""
- Selecciona "Restaurar las compras"
- La aplicación chequeará tus compras en la tienda. Esto puede tardar unos minutos.
- Cuando termines, cierra los ajustes y vuelve a "Mi Biblioteca" donde deberías ver un signo de Descargar en las revistas ya compradas. Si no es el caso, por favor cierra la aplicación y ábrela de nuevo para garantizar que las "Lista de números" refleja la información más nueva. Esto puede llevar varios intentos y puede que la tienda no responda al primer intento.
Para obtener más ayuda puedes encontrarla en la página de Ayuda de Google Play
Sólo es posible restaurar compras hechas en Google Play. Contacta con el Editor para compras realizadas directamente con ellos.
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